- Továbbképző tréning -
1.) A tréning címe:
„MENEDZSERASSZISZTENSI KOMMUNIKÁCIÓ”
– tréning –
2.) A képzési program időtartama és időpontja
2022. Április 28-29. (Cs-P)
(A program mindkét napon 9-től 16 óráig tart.)
3.) A továbbképzés célja
- A szakmai megújulás, fejlődés és feltöltődés biztosítása
- A munkakör ellátásához nélkülözhetetlen elméleti és gyakorlati ismeretek átadása
- Tapasztalatcsere
- A résztvevők szakmai kapcsolatainak továbbfejlesztése
3.A.) Kiket várunk a továbbképző programra?
A továbbképző tréningre – a munkahelyi beosztás elnevezésétől függetlenül (titkár, titkárnő, titkárságvezető, irodavezető, vezetői asszisztens, menedzserasszisztens, szakmai asszisztens stb.) – várunk mindenkit, aki bármely szinten a vezetők munkáját operatív módon segíti.
4.) A képzési program tematikája / témakörei / tartalma
- A helyzetnek megfelelő munkahelyi kommunikáció
- A kommunikáció pszichológiája
- A munkakapcsolatok, mint társas kapcsolatokv
- Önérvényesítés, illetve mások érdekeinek megértése és figyelembevétele
- Ügyféltípusok (külső-belső) és jellemző magatartásuk
- Zavarok a kommunikációban a menedzserasszisztensi munka során
- A non-verbális kommunikáció
- A metakommunikáció
- A munkahelyi légkört romboló magatartásformák
- Hatásunk másokra
- Hogyan váltsunk ki szimpátiát másokból magunk iránt?
- Oklevelek átadása a tréning elvégzéséről
A tréningen a résztvevők munkafüzetet kapnak, amely a későbbiekben kézikönyvként használható.
5.) A képzés módszertana
Tréning, személyes részvétellel
6.) Részvételi díj
120 ezer Ft/fő+Áfa
7.) Mit tartalmaz a részvételi díj?
A képzési program megtartásán túl: az oktatási anyagok ellenértékét, valamint ebédet.
8.) A képzési program helyszíne:
Budapest, Hotel Aquincum
9.) Jelentkezési határidő
2022. Április 13. (Cs)