- Továbbképző tréning -
1.) A tréning címe:
„MENEDZSERASSZISZTENSI TRÉNING”
- személyes részvétellel -
2.) A tréning időtartama és időpontja
Személyes részvétellel: 2026. november 5–6. (Cs–P)
A program mindkét napon 9:00 órakor kezdődik, és várhatóan 16:00–17:00 óra között fejeződik be.
Online-levelező részvételi szándék esetén itt tudsz jelentkezni:
Online-levelező menedzserasszisztensi tréning
3.) A továbbképzés célja
- A szakmai megújulás, fejlődés és feltöltődés biztosítása
- A munkakör ellátásához nélkülözhetetlen elméleti és gyakorlati ismeretek átadása
- A résztvevők szakmai kapcsolatainak továbbfejlesztése
- A menedzserasszisztensi szerephez szükséges kommunikációs, együttműködési, problémamegoldó és önismereti kompetenciák tudatos fejlesztése
3.A) Kiket várunk a továbbképző programra?
A továbbképző tréningre – a munkahelyi beosztás elnevezésétől függetlenül (titkár, titkárnő, titkárságvezető, irodavezető, vezetői asszisztens, menedzserasszisztens, szakmai asszisztens stb.) – várunk mindenkit, aki bármely szinten a vezetők munkáját operatív módon segíti.
4.) A továbbképző program tematikája / témakörei / tartalma
- Professzionalitás a menedzserasszisztensi munkában
- A menedzserasszisztensi munka célja és helye a szervezeti struktúrában
- Alkalmazott pszichológia: „Amit magamról és másokról tudni kell!” – menedzserasszisztensként
- A vezetőkkel való együttdolgozás
- A vezetők időgazdálkodásának segítése
- A menedzserasszisztens időbeosztása: célok, feladatok, prioritások
- Az ügyfelek szűrése, irányítása
- A vezetők tehermentesítésének lehetőségei
- A vezetők utasításainak, kéréseinek, üzeneteinek továbbítása
- A menedzserasszisztensi feladatkörbe tartozó problémák megoldásának gyors és hatékony módszerei
- A problémamegoldás folyamata
- A telefonon történő kommunikáció
- A telefonos ügyintézés alapelvei
- A szép szó varázsa az írásos és szóbeli kommunikációban
- A levelezés alapelvei
- A cégimázs növelése: megjelenés, viselkedés
- Lojalitás a szervezethez, valamint a vezetőkhöz
- Oklevelek átadása
A tréningen a résztvevők munkafüzetet is kapnak, amely a későbbiekben kézikönyvként használható.
5.) A személyes tréning további kiemelt szakmai elemei
A kétnapos, személyes részvételű Menedzserasszisztensi Tréning nem csupán ismeretátadásra épül. A szakmai tartalom mellett kiemelt szerepet kap a közös gondolkodás, a tapasztalatcsere, a gyakorlati helyzetek feldolgozása és a szakmai önreflexió.
A tréning részeként a résztvevők négy, egyenként 30 perces kiemelt szakmai workshopon is részt vesznek. A műhelyek olyan, a menedzserasszisztensi munkában meghatározó területeket dolgoznak fel, amelyek szorosan kapcsolódnak a tréning fő témaköreihez:
Kommunikáció • Bizalom • Értelmezési képesség • Szakmai identitás
Kiemelt szakmai műhelyek – 4 × 30 perces workshop
1. A kommunikáció esszenciája és torzulása
„Amit mondok – amit hallanak”
A professzionális kommunikáció, a félreértések megelőzése, a tudatos kapcsolódás, a szóbeli és írásos kommunikáció, valamint az asszisztensi kommunikációs helyzetek gyakorlati kérdései.
2. A bizalom ereje
„A bizalom mint szakmai tőke”
A bizalomra épülő professzionális kapcsolatok tudatos építése mind szervezeten belül, mind azon kívül.
3. Az új kompetencia: az értelmezési képesség
„Ne csak végrehajtsd – értsd is!”
A különböző értelmezések tudatosítása és annak felismerése, hogy ne csak a saját értelmezésünket tekintsük magától értetődőnek, a kommunikációban, az együttműködésben és a szakmai helyzetek kezelésében.
4. Identitásunk
„Milyen asszisztens vagyok – és milyen szeretnék lenni?”
Szakmai önismeret, szerepfelfogás, professzionális identitás, fejlődési lehetőségek és a tudatos szakmai működés kérdései.
A tréninghez kapcsolódó 4 szakmai könyv
A négy kiemelt workshophoz egy-egy szakmai könyv kapcsolódik. A könyvek a tréning szakmai anyagának részét képezik, és lehetőséget adnak arra, hogy a kétnapos közös munka során felvetett témák a tréning után is továbbgondolhatók és elmélyíthetők legyenek.
A résztvevők a tréning részeként a következő négy szakmai könyvet kapják meg:
1. A kommunikáció esszenciája és torzulása
Hogyan működik jól, és hogyan romlik el – Emberi kapcsolatok és személyes hatás
2. A bizalom ereje
Hogyan építs bizalmat, erős kapcsolatokat és valódi hatást
3. Az új kompetencia: az értelmezési képesség
Ahol a tudás véget ér, ott kezdődik az értelmezés
4. Identitásunk
Ki vagyok? És ki lehetek?
A négy könyv részletes ismertetője:
Könyvek | Hypermodern Menedzsment Könyvtár
A könyvekhez kapcsolódó 4 × 30 perces workshop célja nem a könyvek bemutatása, hanem az általuk felvetett szakmai kérdések közös feldolgozása és a menedzserasszisztensi munkához való gyakorlati kapcsolása.
6.) A továbbképzés módszertana
Tréning, személyes részvétellel
A képzés során a rövid elméleti blokkokat gyakorlati helyzetfeldolgozás, közös gondolkodás, tapasztalatcsere, egyéni és csoportos feladatok, valamint a négy kiemelt szakmai workshop egészíti ki.
A hangsúly nem csupán az ismeretek átadásán, hanem azok gyakorlati alkalmazásán, a résztvevők tapasztalatainak megosztásán és a menedzserasszisztensi szerep tudatosabb megélésén van.
Személyes részvétellel lebonyolított tréningjeinkről mondták: ITT
7.) Részvételi díj
Early bird: 136 000 Ft / fő + ÁFA
(2026. szeptember 30-ig történő jelentkezés esetén)
Listaár: 160 000 Ft / fő + ÁFA
(2026. október 22-ig történő jelentkezés esetén)
Záróár: 176 000 Ft / fő + ÁFA
(2026. október 30-ig történő jelentkezés esetén)
8.) Mit tartalmaz a részvételi díj?
A részvételi díj tartalmazza:
- a kétnapos személyes részvételű tréning teljes szakmai programját,
- a továbbképzéshez kapcsolódó anyagokat,
- a résztvevők számára biztosított munkafüzetet,
- a 4 kiemelt szakmai workshopon való részvételt,
- a workshopokhoz kapcsolódó 4 szakmai könyvet,
- a tréning mindkét napján az ebédet.
9.) Információs telefonszám
06 (30) 555-1199
10.) A tréning helyszíne
Helyszín: Hotel Benczúr, Budapest