- Továbbképző tréning -
1.) A tréning címe:
„MENEDZSERASSZISZTENSI TRÉNING”
- online-levelező tréning –
2.) A tréning időtartama és időpontja
A program időtartama: 5 hét (Amely további 5 héttel meghosszabbítható.)
Választható kezdési időpontok:
- 2024. Március 11.
- 2024. Március 18.
- 2024. Március 25.
- 2024. Április 2.
- 2024. Április 15.
- 2024. Április 29.
3.) A tréning célja
- A szakmai megújulás, fejlődés és feltöltődés biztosítása
- A munkakör ellátásához nélkülözhetetlen elméleti és gyakorlati ismeretek rendszerezett átadása
- A felmerülő konkrét kérdésekre konkrét válaszok adása
A továbbképző tréningre – a munkahelyi beosztás elnevezésétől függetlenül (titkár, titkárnő, titkárságvezető, irodavezető, vezetői asszisztens, menedzserasszisztens, szakmai asszisztens stb.) – várunk mindenkit, aki bármely szinten a vezetők munkáját operatív módon segíti.
4.) A tréning tematikája / témakörei / tartalma
- Professzionalitás a menedzserasszisztensi munkában
- A menedzserasszisztensi munka célja és helye a szervezeti struktúrában
- Alkalmazott pszichológia: "Amit magamról és másokról tudni kell!" (menedzserasszisztensként)
- A vezetőkkel való együttdolgozás
- A vezetők időgazdálkodásának segítése
- A menedzserasszisztens időbeosztása: célok, feladatok, prioritások
- Az ügyfelek szűrése, irányítása
- A vezetők tehermentesítésének lehetőségei
- A vezetők utasításainak, kéréseinek, üzeneteinek továbbítása
- A menedzserasszisztensi feladatkörbe tartozó problémák megoldásának gyors és hatékony módszerei
- A problémamegoldás folyamata
- A telefonon történő kommunikáció
- A telefonos ügyintézés alapelvei
- A szép szó varázsa az írásos és szóbeli kommunikációban
- A levelezés alapelvei
- A cégimázs növelése: megjelenés, viselkedés
- Lojalitás a szervezethez valamint a vezetőkhöz
- Oklevelek átadása
5.) A tréning módszertana
Online-levelező tréning
Online-levelező tréningjeinkről írták: ITT
6.) Részvételi díj
120 ezer Ft/fő + Áfa
7.) Mit tartalmaz a részvételi díj?
A tréning megtartását és az oktatási anyagok ellenértékét.
8.) A tréning helyszíne:
ONLINE - levelező
9.) Jelentkezési határidő
- A 2024. Március 11-i héten kezdődő program esetében: 2024. Március 7. (Cs)
- A 2024. Március 18-i héten kezdődő program esetében: 2024. Március 14. (Cs)
- A 2024. Március 25-i héten kezdődő program esetében: 2024. Március 21. (Cs)
- A 2024. Április 2-i héten kezdődő program esetében: 2024. Március 28. (Cs)
- A 2024. Április 15-i héten kezdődő program esetében: 2024. Április 11. (Cs)
- A 2024. Április 29-i héten kezdődő program esetében: 2024. Április 25. (Cs)