Telefon: +36-1-488-0247; Fax.: +36-1-488-0248; E-mail: E-MAIL
Szakmai platform: www.menedzserguru.hu

- Továbbképző tréning -

1.) A tréning címe:


„MENEDZSERASSZISZTENSI TRÉNING”


2.) A képzési program időtartama és időpontja

16 óra, 2018. Október 17-18. (Sze-Cs)

3.) A képzés célja

  • A szakmai megújulás, fejlődés és feltöltődés biztosítása
  • A munkakör ellátásához nélkülözhetetlen elméleti és gyakorlati ismeretek átadása
  • Tapasztalatcsere
  • A résztvevők szakmai kapcsolatainak továbbfejlesztése

A továbbképző tréningre – a munkahelyi beosztás elnevezésétől függetlenül (titkár, titkárnő, titkárságvezető, irodavezető, vezetői asszisztens, menedzserasszisztens, szakmai asszisztens stb.) – várunk mindenkit, aki bármely szinten a vezetők munkáját operatív módon segíti.

4.) A képzési program tematikája / témakörei / tartalma

  1. Professzionalitás a menedzserasszisztensi munkában
  2. A menedzserasszisztensi munka célja és helye a szervezeti struktúrában
  3. Alkalmazott pszichológia: "Amit magamról és másokról tudni kell!" (menedzserasszisztensként)
  4. A vezetőkkel való együttdolgozás
  5. A vezetők időgazdálkodásának segítése
  6. A menedzserasszisztens időbeosztása: célok, feladatok, prioritások
  7. Az ügyfelek szűrése, irányítása
  8. A vezetők tehermentesítésének lehetőségei
  9. A vezetők utasításainak, kéréseinek, üzeneteinek továbbítása
  10. A menedzserasszisztensi feladatkörbe tartozó problémák megoldásának gyors és hatékony módszerei
  11. A problémamegoldás folyamata
  12. A telefonon történő kommunikáció
  13. A telefonos ügyintézés alapelvei
  14. A szép szó varázsa az írásos és szóbeli kommunikációban
  15. A levelezés alapelvei
  16. A cégimázs növelése: megjelenés, viselkedés
  17. Lojalitás a szervezethez valamint a vezetőkhöz
  18. Oklevelek átadása

A tréningen a résztvevők munkafüzetet kapnak, amely a későbbiekben kézikönyvként használható.

5.) A képzés módszertana

Tréning

6.) Részvételi díj

120 ezer Ft/fő+Áfa


Határidős részvételi díj kedvezmény:
2018. Augusztus 31-ig történő jelentkezés esetén -30.00 % „Early Bird” részvételi díj kedvezményt biztosítunk.

7.) Mit tartalmaz a részvételi díj?

A képzési program megtartásán túl: az oktatási anyagok ellenértékét, valamint 3 fogásos ebédet, kávéval és üdítővel.

8.) A képzési program helyszíne:

Budapest

9.) Jelentkezési határidő

2018. Október 12. (péntek)

10.) Jelentkezés


A tréningen résztvevő(k)1:
(1 Több jelentkező esetén kérjük az űrlapot jelentkezőnként kitölteni.)






A számlafizető cég/szervezet:




A kapcsolattartó személy: