- Továbbképző tréning -
1.) A tréning címe:
„MENEDZSERASSZISZTENSI TRÉNING”
- online-levelező tréning –
2.) A tréning időtartama és időpontja
A program időtartama: 5 hét (Amely további 5 héttel meghosszabbítható.)
Választható kezdési időpontok:
- 2023. December 18.
- 2024. Január 8.
- 2024. Január 22.
- 2024. Február 5.
- 2024. Február 19.
3.) A tréning célja
- A szakmai megújulás, fejlődés és feltöltődés biztosítása
- A munkakör ellátásához nélkülözhetetlen elméleti és gyakorlati ismeretek rendszerezett átadása
- A felmerülő konkrét kérdésekre konkrét válaszok adása
A továbbképző tréningre – a munkahelyi beosztás elnevezésétől függetlenül (titkár, titkárnő, titkárságvezető, irodavezető, vezetői asszisztens, menedzserasszisztens, szakmai asszisztens stb.) – várunk mindenkit, aki bármely szinten a vezetők munkáját operatív módon segíti.
4.) A tréning tematikája / témakörei / tartalma
- Professzionalitás a menedzserasszisztensi munkában
- A menedzserasszisztensi munka célja és helye a szervezeti struktúrában
- Alkalmazott pszichológia: "Amit magamról és másokról tudni kell!" (menedzserasszisztensként)
- A vezetőkkel való együttdolgozás
- A vezetők időgazdálkodásának segítése
- A menedzserasszisztens időbeosztása: célok, feladatok, prioritások
- Az ügyfelek szűrése, irányítása
- A vezetők tehermentesítésének lehetőségei
- A vezetők utasításainak, kéréseinek, üzeneteinek továbbítása
- A menedzserasszisztensi feladatkörbe tartozó problémák megoldásának gyors és hatékony módszerei
- A problémamegoldás folyamata
- A telefonon történő kommunikáció
- A telefonos ügyintézés alapelvei
- A szép szó varázsa az írásos és szóbeli kommunikációban
- A levelezés alapelvei
- A cégimázs növelése: megjelenés, viselkedés
- Lojalitás a szervezethez valamint a vezetőkhöz
- Oklevelek átadása
5.) A tréning módszertana
Online-levelező tréning
Online-levelező tréningjeinkről írták: ITT
6.) Részvételi díj
120 ezer Ft/fő + Áfa
7.) Mit tartalmaz a részvételi díj?
A tréning megtartását és az oktatási anyagok ellenértékét.
8.) A tréning helyszíne:
ONLINE - levelező
9.) Jelentkezési határidő
- A 2023. December 18-i héten kezdődő program esetében: 2023. December 14. (Cs)
- A 2024. Január 8-i héten kezdődő program esetében: 2024. Január 4. (Cs)
- 2024. Január 22-i héten kezdődő program esetében: 2024. Január 18. (Cs)
- 2024. Február 5-i héten kezdődő program esetében: 2024. Február 1. (Cs)
- 2024. Február 19-i héten kezdődő program esetében: 2024. Február 15. (Cs)