Telefon: +36-1-488-0247; Fax.: +36-1-488-0248; E-mail: E-MAIL

- Továbbképző konferencia -

1.) A konferencia címe:


ÜGYFÉLSZOLGÁLATOSOK
16. ORSZÁGOS TOVÁBBKÉPZŐ KONFERENCIÁJA


2.) A képzési program időpontja

2018. November 29-30. (Cs-P)

3.) Mit nyújt a továbbképző konferencia?

  • a munkahelyi tudásátadási és készségfejlesztési tevékenységet támogató és segítő legújabb ismereteket
  • szakmai megújulást, inspirációt a további munkához
  • kiváló előadásokat kiváló előadóktól
  • a "kérdések, hozzászólások" idejében konkrét kérdésekre konkrét válaszokat
  • a tapasztalatcsere lehetőségét a hasonló munkakörben dolgozó kollégákkal

3.A.) Kiket várunk elsősorban a 2 napos konferenciára?

Ügyfélszolgálati vezetőket, munkatársakat, teameket, és mindazokat, akik az ügyfelekkel napi kapcsolatba kerülnek – beleértve a belső ügyfeleket is –, valamint a téma iránt érdeklődőket.

A programot – továbbképző jellege miatt – úgy állítottuk össze, hogy az túlmutat önmagán: az ügyfélkapcsolatokra felfűzhető emberi, interperszonális kapcsolatok lesznek a középpontban, kiegészítve olyan kitekintő előadásokkal, amelyek a látókört tágítják, az üzleti világban mérföldkőnek számító új sarokpontok megmutatásával a versenyképességét és a brand értéket növelik, az üzleti és ügyfélkapcsolatokat erősítik.

4.) A konferencia programja és előadói

SZERVEZÉS ALATT...

5.) Részvételi díj

Részvételi díj: 120.000.-Ft/fő+Áfa

Részvételi díj kedvezmény:


2018. November 10-ig történő jelentkezés esetén:
1 fő részvétele esetén: 96.000.- Ft/fő+Áfa
2-3 fő részvétele esetén: 88.000.- Ft/fő+Áfa
4-8 fő részvétele esetén: 80.000.-Ft/fő+Áfa
9 fő és efeletti létszám esetén TEAM kedvezmény: 60.000.-Ft/fő+Áfa

6.) Mit tartalmaz a részvételi díj?

A konferencia megtartásán túl: a konferencia anyagainak ellenértékét, valamint mindkét napon reggel kávét, teát, üdítőket, sós és édes süteményeket; délben: 3 fogásos ebédet, szintén kávéval és üdítővel.

7.) A képzési program helyszíne:

Budapest, Hotel Budapest Körszálló

8.) Jelentkezési határidő

2018. November 16. (péntek)

9.) Jelentkezés


A konferencián résztvevő(k)1:
(1 Több jelentkező esetén kérjük az űrlapot jelentkezőnként kitölteni.)






A számlafizető cég/szervezet:




A kapcsolattartó személy: